返金ポリシー

概要

PixelSwiftはお客様の満足を最優先に考えています。本ポリシーは、有料サブスクリプションプランの返金に関する条件を説明するものです。

無料機能

PixelSwiftは、画像圧縮、変換、リサイズなどの基本的な画像処理機能を完全無料で提供しており、アカウント登録も不要です。お支払いが発生しないため、無料機能には返金ポリシーは適用されません。

Proサブスクリプションの返金

PixelSwift Proサブスクリプションにご満足いただけない場合、以下の条件で全額返金をリクエストできます：

• 返金リクエストは初回購入日から7日以内に行う必要があります
• 各アカウントにつき返金は1回のみです
• 返金は元のお支払い方法に処理されます

返金のリクエスト方法

返金をリクエストするには、以下の情報を添えてメールでお問い合わせください：

• アカウントのメールアドレス
• 購入日
• 返金リクエストの理由（任意ですが、改善の参考になります）

処理時間

返金リクエストは通常5〜10営業日以内に処理されます。返金が処理されると確認メールが送信されます。実際の返金がアカウントに反映されるまでの時間は、お支払いプロバイダーによって異なる場合があります。

例外事項

以下の場合、返金が認められないことがあります：

• 購入日から7日を超えて返金リクエストが行われた場合
• 当該アカウントが過去に返金を受けたことがある場合

お問い合わせ

返金リクエストや本ポリシーに関するご質問は、こちらまでご連絡ください： [email protected]