退款政策

概述

PixelSwift 致力于客户满意度。本政策概述了付费订阅计划的退款条款和条件。

免费功能

PixelSwift 提供完全免费的核心图片处理功能（压缩、转换、缩放），无需注册账户。由于不涉及付款，免费功能不适用退款政策。

Pro 订阅退款

如果您对 PixelSwift Pro 订阅不满意，可以在以下条件下申请全额退款：

• 退款申请必须在购买之日起 7 天内提出
• 每个账户仅有一次退款机会
• 退款将退回至原支付方式

如何申请退款

请通过电子邮件联系我们，并提供以下信息：

• 您的账户邮箱地址
• 购买日期
• 退款原因（可选，但有助于我们改进）

处理时间

退款申请通常在 5-10 个工作日内处理完成。退款处理完毕后，您将收到确认邮件。退款实际到账时间可能因支付方式不同而有所差异。

例外情况

以下情况可能无法获得退款：

• 退款申请超过购买之日起 7 天
• 该账户此前已获得过退款

联系我们

如需申请退款或咨询本政策相关问题，请联系我们： [email protected]